1. Allmänt
Denna integritetspolicy beskriver hur Camilla Neve behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på ett tryggt och transparent sätt.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är:
Camilla Neve
E-post: camilla@camillaneve.se
3. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för våra tjänster.
Det kan inkludera:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer (om angivet)
- Meddelande/information du skickar via formulär
- Teknisk information (t.ex. IP-adress via cookies)
Personuppgifter är all information som kan kopplas till en levande individ
4. Hur vi samlar in uppgifter
Vi samlar in uppgifter när du:
- Fyller i bokningsformulär
- Kontaktar oss via hemsidan
- Interagerar med annonser (t.ex. via Meta/Facebook/Instagram)
5. Ändamål med behandlingen
Vi behandlar dina uppgifter för att:
- Kontakta dig angående bokning eller förfrågan
- Ge kundservice och svara på frågor
- Marknadsföra våra tjänster (inkl. annonser via Meta)
- Förbättra hemsidan och användarupplevelsen
6. Rättslig grund
Behandlingen sker med stöd av:
- Avtal – för att kunna kontakta dig vid bokning
- Samtycke – för marknadsföring och cookies
- Berättigat intresse – för att utveckla verksamheten
7. Lagring av uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter:
- Endast så länge det är nödvändigt för ändamålet
- Eller så länge det krävs enligt lag
8. Delning av personuppgifter
Vi kan dela uppgifter med:
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) – för annonsering
- Tekniska leverantörer (t.ex. webbhosting)
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
9. Cookies och spårning
Webbplatsen använder cookies för att:
- Analysera trafik
- Förbättra funktionalitet
- Möjliggöra riktad annonsering via Meta
Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.
10. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina uppgifter
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära radering (”rätten att bli bortglömd”)
- Invända mot behandling
- Begära dataportabilitet
Kontakta oss via e-post för att utöva dina rättigheter.
11. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
12. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på hemsidan.
13. Kontakt
Har du frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter?
Kontakta oss: camilla@camillaneve.se